故障 / 设备授权

设备码或授权没有生效

请在同一台 iPad 上排查，先保留授权页，不解除本机授权。

设备码没有显示

确认 iPad 能访问互联网，在授权页点“重新检测授权”。等待当前请求返回；仍不显示就记录提示、App Build 和发生时间交总部，不连续快速点按钮。

逐字核对这台设备的完整设备码与总部收到的编号。确认你没有改用另一台 iPad；在网络可用时再次点“重新检测授权”，记录“最近检测”的时间和返回提示。

把原话私发总部，由公司核查对应订单和授权记录。客户侧不能靠清空数据或重新安装改变服务状态；也不要借用其他设备码。

保持 App 联网，保存完整提示、使用的模式和 App Build，联系总部检查首次准备状态。不要将未应用 AI 的照片算作效果测试成功。

门店／服务单：
设备码：
App Build：
发生时间与时区：
最近检测时间：
完整提示：
已经尝试的步骤：
是否为原来的 iPad：