Kod peranti atau kebenaran belum berkuat kuasa
Lakukan pemeriksaan pada iPad yang sama. Kekalkan halaman kebenaran dahulu dan jangan nyahaktifkan kebenaran peranti ini.
Kod peranti tidak dipaparkan
Sahkan iPad boleh Internet dan ketik “Semak semula kebenaran”. Tunggu respons; jika tiada, rekod arahan, App Build dan masa untuk pasukan sokongan, jangan tekan berulang kali.
Ibu pejabat berkata sudah diberi kuasa tetapi halaman masih terkunci
Semak kod peranti lengkap pada peranti ini aksara demi aksara dengan nombor yang diterima oleh pasukan sokongan. Pastikan anda tidak bertukar ke iPad lain. Apabila rangkaian tersedia, ketik “Semak semula kebenaran” sekali lagi dan catat masa “Semakan terkini” serta mesej yang dipaparkan.
Selepas naik taraf, sistem meminta pemilik dipautkan atau pengesahan dibuat semula
Selepas menaik taraf daripada pakej pembangunan lama kepada pakej keluaran baharu, pengikatan pemilik Apple masih perlu diselesaikan walaupun peranti sebelum ini boleh digunakan. Gunakan telefon pelanggan untuk melengkapkan log masuk Apple melalui kod QR “Ikat pemilik kebenaran” pada halaman kebenaran, kemudian kembali ke iPad dan ketik “Semak semula kebenaran”.
Untuk semakan berkala, gunakan akaun asal yang diikat. Jika pemindahan menunggu kelulusan, hubungi pasukan sokongan untuk mengendalikannya dan jangan berulang kali bertukar akaun log masuk. Log masuk App Store, menerima jemputan atau pendaftaran peranti oleh pasukan sokongan tidak menggantikan langkah ini.
Lihat langkah lengkap imbas dan pautPaparkan mesej jeda, tamat tempoh atau pertukaran peranti
Hantar mesej asal secara peribadi kepada pasukan sokongan untuk menyemak pesanan dan rekod kebenaran. Pelanggan tidak boleh mengubah status perkhidmatan dengan memadam data atau memasang semula, dan jangan pinjam kod peranti lain.
Sudah masuk ke App, tetapi persediaan AI gagal
Pastikan App bersambung Internet, simpan arahan penuh, mod yang digunakan dan App Build, lalu hubungi pasukan sokongan untuk menyemak status penyediaan pertama. Jangan menganggap foto tanpa AI digunakan sebagai ujian kesan yang berjaya.
Beri maklum balas mengikut templat tanpa menghantar kata laluan
门店／服务单： 设备码： App Build： 发生时间与时区： 最近检测时间： 完整提示： 已经尝试的步骤： 是否为原来的 iPad：