รหัสอุปกรณ์หรือสิทธิ์ยังไม่ทำงาน
โปรดตรวจสอบปัญหาบน iPad เครื่องเดิม โดยเปิดหน้าสิทธิ์ใช้งานค้างไว้ก่อน และอย่ายกเลิกสิทธิ์ของเครื่องนี้
รหัสอุปกรณ์ไม่แสดง
ตรวจสอบว่า iPad เข้าถึงอินเทอร์เน็ตได้ แล้วแตะ “ตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานอีกครั้ง” บนหน้าการขอสิทธิ์ รอให้คำขอปัจจุบันตอบกลับ หากยังไม่แสดง ให้บันทึกข้อความแจ้งเตือน App Build และเวลาที่เกิดเหตุส่งให้ฝ่ายบริการ อย่าแตะปุ่มอย่างรวดเร็วต่อเนื่อง
ฝ่ายบริการแจ้งว่าให้สิทธิ์แล้ว แต่หน้ายังถูกล็อก
ตรวจสอบรหัสอุปกรณ์แบบเต็มของเครื่องนี้กับหมายเลขที่ฝ่ายบริการได้รับทีละตัวอักษร ยืนยันว่าคุณไม่ได้เปลี่ยนไปใช้ iPad อีกเครื่อง เมื่อเครือข่ายใช้งานได้ ให้แตะ “ตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานอีกครั้ง” แล้วบันทึกเวลา “ตรวจสอบล่าสุด” และข้อความที่ระบบตอบกลับ
หลังอัปเกรด ระบบแจ้งให้ผูกเจ้าของหรือขอให้ยืนยันอีกครั้ง
หลังอัปเกรดจากแพ็กเกจสำหรับนักพัฒนาเดิมเป็นแพ็กเกจเผยแพร่ใหม่ แม้อุปกรณ์จะเคยใช้งานได้ ก็ยังต้องผูกเจ้าของผ่าน Apple ให้เสร็จ สแกนคิวอาร์โค้ด “ผูกเจ้าของสิทธิ์การใช้งาน” ในหน้าการอนุญาต ใช้โทรศัพท์ของลูกค้าลงชื่อเข้าใช้ Apple ให้เสร็จ แล้วกลับมาที่ iPad และแตะ “ตรวจสอบสิทธิ์การใช้งานอีกครั้ง”
การตรวจสอบตามรอบต้องใช้บัญชีเดิมที่ผูกไว้ หากมีข้อความว่าการโอนกำลังรออนุมัติ ให้ติดต่อฝ่ายบริการเพื่อดำเนินการ และอย่าสลับบัญชีเพื่อลงชื่อเข้าซ้ำ ๆ การลงชื่อเข้า App Store แล้ว การตอบรับคำเชิญแล้ว หรือฝ่ายบริการลงทะเบียนอุปกรณ์แล้ว ไม่สามารถใช้แทนขั้นตอนนี้ได้
ดูขั้นตอนสแกนและผูกฉบับเต็มแสดงข้อความเกี่ยวกับหยุดชั่วคราว หมดเวลา หรือเปลี่ยนเครื่อง
ส่งข้อความต้นฉบับให้ฝ่ายบริการทางแชตส่วนตัว เพื่อให้บริษัทตรวจสอบคำสั่งซื้อและบันทึกสิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง ฝั่งลูกค้าไม่สามารถเปลี่ยนสถานะบริการด้วยการล้างข้อมูลหรือติดตั้งใหม่ และห้ามยืมรหัสอุปกรณ์อื่น
เข้า App ได้แล้ว แต่การเตรียม AI ล้มเหลว
ให้ App เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอยู่เสมอ บันทึกข้อความแจ้งเตือนทั้งหมด โหมดที่ใช้ และ App Build แล้วติดต่อฝ่ายบริการเพื่อตรวจสอบสถานะการเตรียมใช้งานครั้งแรก อย่านับรูปที่ยังไม่ได้ใช้ AI ว่าเป็นการทดสอบเอฟเฟกต์สำเร็จ
รายงานตามเทมเพลตและห้ามส่งรหัสผ่าน
门店／服务单： 设备码： App Build： 发生时间与时区： 最近检测时间： 完整提示： 已经尝试的步骤： 是否为原来的 iPad：