Update, expiration, at pagpapalit ng device

Kumpirmahin muna ang version at Build na ibinigay ng support team. Kumpletuhin ang backup ng data ng shop at magbukas ng ilang file bilang spot check. Gamitin ang kasalukuyang TestFlight access upang mag-update at huwag munang mag-uninstall. Iskedyul ang update kapag walang customer shoot. Pagkatapos mag-update, tingnan ang mga lumang project, template, at setting, pagkatapos ay magsagawa ng shooting at QR-code regression test para sa version na ito.

Ihinto muna ang shooting. Itala ang kasalukuyang version at Build, error message, at mga hakbang para maulit ang problema, at panatilihin ang kasalukuyang app at mga larawang nasa device. Huwag i-uninstall ang Hi Cheese Photo o subukang mag-downgrade sa pamamagitan ng pagbura ng app; maaari ring mawala ang mga larawang hindi pa naide-deliver o na-backup, pati mga template at store setting.

Kapag kailangang pansamantalang gamitin ang nakaraang version, buksan ang TestFlight, pumunta sa app details ng Hi Cheese Photo, i-tap ang “Previous Builds”, hanapin ang nakaraang version na available pa, at i-tap ang “Install”. Pagkatapos ma-install, gumamit ng staff practice record para suriin ang camera connection, tuloy-tuloy na shooting, finished-photo processing, at photo delivery. Ipagpatuloy lang ang pagtanggap ng customer kapag normal na ang lahat.

Tine-check ng bagong release build ang device authorization at Apple owner binding. Ang paggana ng lumang development build ay hindi nangangahulugang naka-bind na ang owner. Kung may authorization-lock message pagkatapos mag-update, panatilihin muna ang app at data at i-recheck ang authorization sa parehong iPad. Sundin ang QR code at gamitin ang phone ng customer upang kumpletuhin ang Apple sign-in, pagkatapos ay bumalik at mag-check muli.

Kung may naka-bind nang owner, gamitin ang orihinal na Apple Account. Kailangang ilipat ng support team ang device binding kapag nagpapalit ng iPad, at kailangan ng hiwalay na approval kapag nagpapalit ng owner. Huwag subukang ilipat ang ownership sa pamamagitan ng muling pag-install o pag-sign out sa Apple Account.

Magkakaiba ang panahon ng bisa ng software license, Photo Live service, bawat cloud album, at TestFlight package. Tingnan ang authorization receipt, expiration date ng album, at TestFlight page para sa eksaktong detalye. Ang pagiging valid ng isa ay hindi nangangahulugang awtomatikong valid ang tatlo pang iba.

Bago palitan ang iPad, makipag-ugnayan sa support team upang kumpirmahin kung paano ililipat ang mga larawan, tema, at setting. Pagkatapos i-install ang app sa bagong iPad, ipadala ang luma at bagong device code ayon sa tagubilin at hintaying matapos ang paglipat ng authorization. Hindi awtomatikong inililipat ang mga larawan, template, o setting, kaya ilipat at suriin ang bawat isa nang hiwalay. Panatilihin ang lumang iPad at huwag muna itong burahin.

Ang mga larawan sa device na ito at ang cloud album ay hindi iisang pangmatagalang backup. Kasalukuyang itinatago ang cloud album nang 7 araw, ngunit sundin ang aktuwal na expiration date. I-deliver ang nilalamang kailangang itago sa pamamagitan ng mga kumpirmadong paraan gaya ng Share o Export sa App, pagkatapos ay buksan at tingnan ito sa ibang device. Huwag hintaying mag-expire ang album bago magsimulang mag-save.

Ang TestFlight ay opisyal na testing at installation tool ng Apple. Ang bawat test version ay magagamit nang hanggang 90 araw mula sa petsa ng pag-upload; hindi ito ang haba ng serbisyong binili mo. Maglalabas ang kumpanya ng ilang version update sa panahong ito. Kapag nakatanggap ng update notice, i-install ang valid na bagong version mula sa kumpanya bago mag-expire ang luma upang tuloy-tuloy itong magamit. Kung malapit na ang expiration at wala pa ring update, makipag-ugnayan nang maaga sa opisyal na technical support.